El Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias operará mediante WhatsApp y validará cada caso con registros oficiales antes de definir compensaciones.
La Paz, 25 de febrero de 2026 .– Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) presentó este miércoles el Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), una plataforma digital destinada a recibir y procesar reportes de posibles daños en vehículos asociados a gasolina desestabilizada. El sistema funcionará a través de WhatsApp y estará vinculado a un Centro de Atención al Usuario. El número habilitado será dado a conocer el lunes.
La presentación se realizó en una reunión con representantes de parte del sector transporte. Según el reporte institucional, el SREC permitirá registrar, validar y evaluar cada caso con información oficial antes de definir una eventual compensación.
El presidente de YPFB, Yussef Akly, informó que los casos serán contrastados con registros oficiales como B-SISA, RUAT, Segip y SOAT, con el objetivo de confirmar la titularidad del vehículo y la carga de combustible realizada durante el periodo considerado crítico.
De acuerdo con la explicación brindada por la estatal petrolera, el sistema clasificará los daños en tres categorías: leve, medio o grave. Esta categorización estará basada en criterios técnicos definidos por peritos.
En los casos considerados leves, el procedimiento contemplará la presentación de una declaración jurada, la suscripción de un finiquito digital y el pago directo. Los casos catalogados como medios o graves estarán sujetos a una evaluación adicional antes de cualquier determinación.
YPFB señaló que la implementación del SREC busca transparentar el proceso, reducir tiempos de respuesta y evitar reclamos que no correspondan al universo de vehículos afectados.
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